#CoupDeGueule : Le Monde, ou quand la presse papier donne le bâton pour se faire battre.

Le Monde - Paul ADW

Franchement je suis pas content. Je clique sur un lien vers le Monde depuis Twitter. Pas possible de le lire, réservé aux abonnés.


Je me dis “bon, c’est un grand journal, 1€ le premier mois, pourquoi pas”. Je crée un compte, je paye tant bien que mal car le processus est hyper mal fait.

Évidemment je ne peux pas me connecter direct car c’est le site qui choisit mon mot de passe (et l’envoi en clair, par e-mail–> pas très safe).

Je vais voir mes mails, copie colle le mot de passe, télécharge l’application pour ENFIN pouvoir lire mon article, 15 min après avoir décidé de payer tant c’est long sur mobile.

J’essaye de me logger, l’appli me dit que le combo email/mot de passe n’est pas valide. Pourtant c’est Le Monde qui me l’a donné. Je test et le même combo marche sur le site mobile. Bizarre.

Je me dis qu’à défaut d’avoir l’appli, je vais au moins pouvoir lire sur le site mobile cet article qui m’a donné envie de payer pour de l’information.

Pourtant bien connecté, on me propose de m’abonner quand je vais sur l’article. “Merde qu’est ce qui se passe, je vais pas repayer quand même ?!”

Je vais dans “Mon Compte” et je découvre le pot aux roses : “Votre abonnement est en cours d’installation.” #facepalm x #infini


Putain on est en 2016. On va avoir des voitures Uber pilotées par des algorithmes le mois prochain et des hommes sur mars dans 10 ans.

Les mecs vendent de l’information, un truc que d’autres offrent gratuitement, certes parfois de moindre qualité, mais quand même.

Et le journal rend si compliqué le fait de lui donner cet argent dont il a pourtant éminemment besoin que franchement, ça donne pas envie.

Le pire c’est que je me dis qu’à titre personnel je comprends un peu l’internet etc., et je me met à la place d’autres gens moins technophiles ou plus âgés.

Je me dis que eux doivent rien piger tellement les process sont compliqués. Alors qu’ils sont + le coeur de cible que moi. J’ai l’impression de m’être fait niq@&!

C’est à n’y rien comprendre : vous (les journaux du 20 ème siècle) tendez le bâton pour vous faire battre c’est flippant. Si vous me dites de payer 1€ pour un article, OK, mais donnez moi mon article, merde.

Maintenant que j’ai pu vider mon sac, j’imagine que c’est pas cool pour vous qui avez du lire jusqu’ici mais moi je vais mieux.

Je tente de me reconnecter, ça ne marche toujours pas. Il est 12h13, j’ai payé à 11h41. Je peux toujours pas lire mon article. C’est NUL.

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10 Comments

  • Pareil pour moi, 4 ans plus tard pour un abonnement annuel (oui, j’ai accepté de payer beaucoup plus qu’1€…) = 1 semaine que mon abonnement est en cours d’installation… *soupir*

  • Quelques mois plus tard, une petite variante. J’ai pu accéder immédiatement à mon article et cela fonctionnait très bien pendant quelques jours. Et puis plus rien : “Votre abonnement est en cours d’installation”. J’ai écrit plusieurs fois à l’adresse de contact, sans aucun effet. Et comme c’est le seul moyen de les contacter … Ah j’oubliais : bizarrement (heureusement) ma carte bancaire n’a pas été débitée.

  • Problème similaire 2 ans après l’article… Savez-vous combien de temps cela dure ? C’est une honte, le problème était signalé il y a 2 ans et pourtant toujours d’actualité… Le Monde réveillez vous !

    • Moi j’ai reçu 3 ou 4 jours après la souscription. Vraiment dommage (et incompréhensible) qu’ils n’aient toujours pas corrigé. Courage !

    • Bonjour Max ! Malheureusement la solution est d’attendre qu’ils vous activent le compte au bout de quelques jours… Désolé 🙁

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